Teamleider Customer Operations

Zet jij als Teamleider de volgende stap in energie? Ben je een operationeel Teamleider zonder gedoe met de ambitie om samen te bouwen aan de energietransitie? 
Dan pas je bij onze club en is dit jouw volgende stap in je carrière! 

Als teamleider stuur je een groeiend team aan van 8 medewerkers aan, waarmee we complexe, technische energiesystemen beheersbaar houden en optimaliseren. In een omgeving die sterk in ontwikkeling is en waarbij ‘de klant centraal staat. 
Het team kenmerkt zich door  enthousiasme,  snel schakelen, een informele én vooral behulpzame sfeer, dat klaar is om de volgende professionaliseringslag te maken. 

In deze functie  heb je veel ruimte om je eigen ervaring en visie in te brengen en de rol samen met het team optimaal in te richten:

• Je bent met je team verantwoordelijk voor het beheren en de exploitatie van ongeveer 30 collectieve duurzame energiesystemen en streeft samen met je team naar een hoge klanttevredenheid van zakelijke klanten en particulieren;
• Je begeleidt en ontwikkelt het team met oog op (verhogen van) klanttevredenheid, de customer journey, duidelijke rollen & verantwoordelijkheden zodat het in staat is de projecten succesvol in gebruik te kunnen nemen en lopende projecten op gewenste niveau te continueren;
• Je zorgt voor een goede financiële afhandeling van de projecten. Het team is verantwoordelijk voor de facturatie, crediteuren- en debiteurenbeheer en de jaarplannen van de projecten; 
• Je begeleidt verbeterprojecten en neemt medewerkers mee in veranderingen; 
• Je gaat aan de slag met uniformiteit en standaardisatie van de ‘way of working’ en zorgt voor een goede vastlegging van informatie.

Waar staan we nu?

We hebben ongeveer 30 collectieve duurzame energiesystemen in exploitatie,16 collectieve volledig duurzame energiesystemen die op dit moment worden gerealiseerd of waarvan de realisatie op korte termijn start en een omvangrijke funnel met projecten die deels zal converteren naar nieuwe contracten. 

We bouwen aan de toekomst met onze WKO’s. Zo zorgen we voor vermindering van congestie door het aanbieden van een geïntegreerd energiesysteem. Dit systeem bestaat, naast ectogridTM, veelal uit PV panelen, laadinfra en batterijopslag. Met onze oplossing zorgen we voor een betaalbaar én duurzaam energiesysteem voor onze klanten. Er is op dit moment geen ander bedrijf dat een vergelijkbare innovatieve oplossing aanbiedt. Bekijk ook onze video. 

Wij zoeken teamspelers en doeners die Nederland een stukje duurzamer willen maken. Die kijken naar wat er nú kan, vandaag. Om ons dichter te brengen bij morgen. Jij herkent jezelf hierin en in het volgende plaatje:

• HBO / WO werk en denkniveau en minimaal 5 jaar ervaring in een project gedreven business, idealiter in ontwikkeling-, realisatie- en exploitatiefase in de energiesector
• Ervaring met het – hierarchisch of functioneel aansturen van een (project) team is een pré, je houd van continue ontwikkelen van mensen, processen en middelen.  
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en in staat verbinding te leggen tussen verschillende belanghebbenden 
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.

We waarderen de energie en motivatie die jij in je werk stopt zodat wij energiepartner van onze klanten kunnen zijn. Dat doen we met een mooi pakket aan voorwaarden. Wij bieden je:

• Een baan waarin je met jouw expertise bijdraagt aan de verduurzaming van Nederland!
• Een bruto maandsalaris tussen € 5.510 en € 7.873 passend bij jou competenties en verwachtingen 
• Een bonus van maximaal 10% van je jaarsalaris om onze waardering nog meer uit te spreken
• 30 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• De mogelijkheid om hybride te werken, maar dan ook echt. Jij bepaalt waar je werkt, iedere dag weer.
• Liever een workation? 20 dagen per jaar mag je vanuit een ander land binnen Europa werken
• Korting op je energierekening én op alle producten van onze servicepartners (zonnepanelen, warmtepomp, onderhoud etc.)
• Een prachtig kantoor in Utrecht ‘op Papendorp’, je standplaats en ons centrale kantoor op loopafstand van Centraal Station Den Bosch. 
• Een Mobiliteitsbudget die je naar eigen keuze kunt benutten voor een NS Business Card of een Private lease. 
• Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden en bijbehorend persoonlijk ontwikkelbudget. Ook functie-gerelateerde opleidingen, trainingen en cursussen volg je op onze kosten. Internationale ambitie? Als onderdeel van de
• E.ON Group bieden we je ook volop ontwikkelkansen binnen de andere E.ON landen.  
• En last but not least: een omgeving waarin je jezelf kunt zijn. Voor ons telt alleen wie je bent en wat je kunt. Voel je vrij om je sekse, nationaliteit, leeftijd weg te laten op je cv.

Dit is dé kans om als Teamleider aan de slag te gaan.  Benieuwd naar het vervolg? Bekijk de stappen van onze sollicitatieprocedure hieronder.

De energy Infrastructure Solutions Business Unit van Essent is een sterk groeiende business unit. Het marktpotentieel is nu groter dan ooit. De energietransitie moet verder worden versneld en EIS kan het verschil maken en een grote bijdrage leveren aan verduurzaming van onze maatschappij. Met onze duurzame maar vooral ook unieke innovatieve en integrale oplossingen zijn onze energiesystemen onderscheidend. De business groeit dan ook sterk en daarom zijn we op zoek naar jou om ons team te versterken.

Wij zijn marktleider in de levering van energie en gas in Nederland. Een positie waar we trots op zijn. Elke dag vinden we nieuwe en slimmere manieren om samen, als één team, de beste te zijn. We hebben focus, eigenaarschap en discipline. Onze rechtdoorzee mentaliteit helpt ons de loyaliteit van miljoenen consumenten en bedrijven te behouden. Niet alleen in energie en gas, maar meer en meer helpen we Nederland te verduurzamen met energie-gerelateerde producten en diensten en grootschalige integrale oplossingen. En we wachten niet tot morgen. Als onderdeel van E.ON, en met onze merken Essent, energiedirect.nl, Powerhouse en Vandebron, creëren we impact voor onze klanten. Samen brengen we betaalbare energieoplossingen binnen bereik voor iedereen.
Samen brengen we betaalbare energieoplossingen binnen bereik voor iedereen.