Operationeel Manager EPA

Vacature details

Plaatsingsdatum:

7 April 2026

Locatie:

Enschede

Categorie:

Project & Product Management

Als Operationeel Manager ben jij verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van de operatie binnen jouw vestiging. Je stuurt een team van gecertificeerde adviseurs aan en zorgt dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen. Tegelijkertijd werk je samen met het team aan het verbeteren van werkwijzen, processen en inzet van IT. Je kijkt wat er al goed gaat, waar kansen liggen en hoe je verbeteringen op een manier doorvoert die aansluit bij de praktijk. Zo zorg je dat veranderingen niet alleen worden bedacht, maar ook echt werken voor de mensen die ermee werken.

Je maakt processen inzichtelijk, zorgt voor heldere werkinstructies en stelt meetbare KPI’s op waarop je stuurt. Zo ontstaat meer inzicht in prestaties en blijft de operatie goed beheersbaar en overzichtelijk.

Daarbij neem je het team actief mee. Je geeft richting, zorgt voor duidelijke aansturing en stimuleert eigenaarschap in de dagelijkse operatie. Met een coachende aanpak help je medewerkers zich te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te nemen voor hun resultaten.

Daarnaast bewaak je de voortgang van projecten, zorg je voor een goede afstemming tussen capaciteit en werkvoorraad en werk je nauw samen andere Operationeel Managers van de verschillende vestigingen. Als onderdeel van het MT denk je actief mee over verbeteringen, teamontwikkeling en de verdere professionalisering van de operatie.

Jij krijgt energie van het verbeteren en structureren van een operatie en het meenemen van je team in verandering. In jouw rol combineer je leiderschap, uitvoering en resultaatgericht werken. Denk hierbij aan:

• Operationele aansturing: Het dagelijks aansturen van het team en zorgen voor een soepele en efficiënte uitvoering van werkzaamheden;
• Implementatie en verandering: Het doorvoeren van nieuwe werkwijzen, processen en technologieën en zorgen dat deze worden toegepast in de praktijk;
• Structuur en procesverbetering: Het aanbrengen van overzicht, duidelijke werkinstructies en een eenduidige manier van werken;
• KPI- en performance management: Het opstellen en monitoren van KPI’s en actief sturen op prestaties en resultaten;
• Teamontwikkeling en coaching: Het begeleiden van medewerkers, stimuleren van eigenaarschap en meenemen van het team in verandering;
• Voortgangsbewaking: Het monitoren van projecten en tijdig bijsturen waar nodig;
• Kwaliteitsbewaking: Het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van het geleverde werk;
• Samenwerking met andere vestigingen: Het afstemmen met andere Operationeel Managers om werkwijzen, processen en prestaties te harmoniseren en kennis en best practices te delen;
• Samenwerking en MT-bijdrage: Actief bijdragen aan het MT en meedenken over verdere professionalisering van de operatie.

Je bent een gestructureerde leider die richting geeft en energie krijgt van het verbeteren van een bestaande operatie. Je weet hoe je verandering realiseert en neemt teams daarin mee, met oog voor resultaat en kwaliteit. Daarnaast beschik je over:

• Ervaring in een leidinggevende rol, bij voorkeur in een omgeving waar verandering of professionalisering nodig was;
• Aantoonbare ervaring met het aanbrengen van structuur en het verbeteren van processen;
• Ervaring met het implementeren van nieuwe werkwijzen, systemen of IT;
• Sterke leiderschapsvaardigheden en het vermogen om teams mee te nemen in verandering;
• Een coachende stijl gecombineerd met duidelijkheid en resultaatgerichtheid;
• Het vermogen om effectief samen te werken en af te stemmen met collega’s van andere vestigingen;
• Proactief eigenaarschap en een hands-on mentaliteit;
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verwachtingen helder over te brengen.

• Een salaris tussen de €4.000 en €5.200 per maand, afhankelijk van ervaring; 
• Mogelijkheid om dit salaris te verhogen met aantrekkelijke bonussen; 
• Een elektrische leaseauto, ook privé te gebruiken of mobiliteitsvergoeding;
• Werken aan een groter doel: mensen in beweging zetten.
• Ontwikkeling via de Klimaatroute Academy (met o.a. hardskills, powerskills, me-scan, buddy meetings)
• Professionele ondersteuning voor mentale gezondheid via OpenUp;
• 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en pensioenregeling via Zwitserleven;
• Na een jaar toegang tot het leasefietsplan;
• Teamactiviteiten, maandborrels en halfjaarfeesten om successen samen te vieren

Over Klimaatroute

We zijn gedreven om impact te maken. Met een aanstekelijk enthousiasme versnellen we de energietransitie. We zetten mensen in beweging door te laten zien hoe slimme maatregelen zowel energiebesparing als een kostenvoordeel opleveren. Door ingewikkelde materie eenvoudig en toegankelijk te maken krijgen we mensen met ons mee op de duurzaamste route van Nederland.

Met ons team van energieke professionals zetten we steevast in op ontwikkeling en groei. We groeien in de markt, door met onze diensten in te spelen op actualiteiten en behoeften. We groeien zelf, in onze eigen Klimaatroute Academy. Iedere dag moedigen we elkaar aan om het beste uit onszelf te halen.