Servicedesk Coördinator Facility Management

Vacature Servicedesk Coördinator Facility Management

Plaatsingsdatum: 2025-05-20
Uren: 40
Locatie:Den Bosch

Functiebeschrijving

Je zet je schouders eronder met.. 

Bouwen, bouwen, bouwen: dat is wat we bij Enexis doen om de energietransitie mogelijk te maken. Om dit te realiseren zijn onze collega’s dag in dag uit hard aan het werk op kantoor, thuis, onderweg of in het veld. Als Team Facility Management creëren we een werkomgeving die werkt voor onze organisatie en haar medewerkers. Dat doen we door vooruit te kijken, door te meten en echt te luisteren naar de behoefte van de organisatie. 

Team Facility Management is volop in ontwikkeling wat een grote uitdaging en mooie kansen met zich meebrengt. Het team bestaat uit een club gedreven en enthousiaste vakidioten met als gemeenschappelijke doel dat we zorgen voor gewoon goede, veilige, duurzame, betaalbare werkomgevingen en vervoersmobiliteit voor Enexis en haar medewerkers. 

De FM servicedesk is een nieuw op te richten team binnen Facility management wat betekent dat je als Servicedesk coördinator aan de basis staat van het bouwen van dit team en het inrichten van de bijbehorende processen en systemen. Uiteraard doe je dit niet alleen maar samen met collega’s binnen FM en ICT. 

Functie-eisen

Zo pak jij het aan 

Je faciliteert een prettige werkomgeving waarin je anderen stimuleert om alert te zijn op de behoeften en wensen vanuit de Enexis organisatie en haar medewerkers. Je verhoogt de tevredenheid over FM door jouw servicegerichte aanpak. Je geeft constructieve feedback aan de servicedesk medewerkers en zorgt ervoor dat het team effectief blijft werken.  

Daarnaast signaleer en neem je de lead in wat er beter in processen, systemen en communicatie van de FM Servicedesk. 

Je verzamelt trends en inzichten vanuit de FM Servicedesk waarmee je de experts binnen Facility Management voortdurend voedt om de dienstverlening van FM te kunnen verbeteren. 

Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar en kunt per 1 september starten.  

Verder heb je:  

• HBO werk- en denkniveau 

• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie  

Arbeidsvoorwaarden

En wij steken natuurlijk ook energie in jou   

Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega’s te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:  

• Salaris tussen € 3.517, – en € 5.024, – bruto per maand (op basis van 40 uur per week). Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 6.466, – bruto per maand.  

• Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen.  

• Persoonlijk budget van 10% en een 13e maand van 10,7% van je bruto jaarsalaris. Deze kun je flexibel inzetten of maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen.  

• 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijk budget en 13e maand koop je tot wel 35,5 extra verlofdagen.   

• Mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een vergoeding van € 2,40 per dag.   

• Laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken.  

• Reiskostenvergoeding en een eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik.  

• Vitaliteitsbudget van € 500,- voor bijvoorbeeld een sportabonnement.  

• Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform of externe opleidingen en trainingen.   

Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden.  
  

Werk als Servicedesk Coördinator Facility Management aan het energienetwerk van morgen  
Solliciteer via de button onder aan deze pagina. Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Lisanne van der Steen, Corporate Recruiter via mail: lisanne.van.der.steen@enexis.nl 

Goed om te weten  

• Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en recruiter en een tweede gesprek met je toekomstige collega’s op locatie.  

• Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.