Teammanager Centrale Meldkamer Storingen

Vacature Teammanager Centrale Meldkamer Storingen

Plaatsingsdatum: 2025-09-08
Uren: 40
Locatie:Weert

Functiebeschrijving

Je zet je schouders eronder met …

Binnen Enexis Netbeheer speelt het Centrale Meldkamer Storingen (CMS) een cruciale rol in het beheren en coördineren van storingen en incidenten. Als Teammanager CMS Zuid geef je leiding aan een dynamisch team van 16 fulltime collega’s. Het team is verantwoordelijk voor het intakeproces van storingen, waarbij we de situatie uitvragen en de urgentie bepalen. Vervolgens zetten we de nodige acties uit in nauwe samenwerking met verschillende interne en externe stakeholders, zoals het BVC, het Meldpunt, de monteurs, verscheidene vestigingen en de nooddiensten.

Focuspunten CMS

Togetherness
Onze ambitie is om één sterk team te creëren dat voor én met elkaar werkt, waarbij iedereen doordrongen is van het maatschappelijke belang van ons werk.

Simplicity
We streven ernaar onze routines en processen te optimaliseren en te versimpelen. Door één uniforme werkwijze te hanteren (“One way of working”) verhogen we de efficiëntie en slagvaardigheid van ons team.

Future Ready
Met het oog op de toekomst bouwen we gezamenlijk aan een toekomstbestendig CMS. We richten ons op het toepassen van congestie voorspellingen, een proactieve klantbenadering, en een verbeterde samenwerking binnen de keten. Deze transformatie zal het CMS ontwikkelen tot een moderne controlroom.

Michel: (Teammanager CMS Noord)

“Onze kracht ligt in samenwerking. Door stakeholders te betrekken in het adresseren van complexe energieuitdagingen, creëren we een geavanceerde controlroom en sterk technisch klantcontact.”

Functie-eisen

Zo pak jij het aan

Je hebt de capaciteit om collega’s aan te spreken op hun gedrag en bij te sturen waar nodig. Vasthoudendheid is jouw kenmerk bij het zoeken naar oplossingen bij tegengestelde belangen, en als teamspeler stel jij het teambelang voorop binnen zowel je eigen team als het Management Team Bedrijfsvoering.

Verder heb je

• HBO werk- en denkniveau, afgeronde HBO opleiding is een pré.
• Inzicht in processen van operationele bedrijfsvoering.
• Vaardig in teamontwikkeling en het sturen van teamdynamiek, met een sterke focus op verandermanagement.
• Beheersing van de Nederlands taal (zowel mondeling als schriftelijk) op B2 niveau i.v.m. veiligheidsvoorschriften.

Arbeidsvoorwaarden

En wij steken natuurlijk ook energie in jou

Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega’s te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:

• Schaal 15, salaris tussen bruto € 4.059,- tot € 5.799,- per maand (op basis van 40 uur per week).
• Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen.
• Persoonlijk budget van 10% en een 13e maand van 10,7% van je bruto jaarsalaris. Deze kun je flexibel inzetten of maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen.
• 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijk budget en 13e maand koop je tot wel 35,5 extra verlofdagen.
• Mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een vergoeding van € 2,40 per dag.
• Laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken.
• Reiskostenvergoeding en een eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik.
• Vitaliteitsbudget van € 500,- voor bijvoorbeeld een sportabonnement.
• Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform of externe opleidingen en trainingen.

Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden.

Werk als teammanager Centrale Meldkamer Storingen aan het energienetwerk van morgen

Ben jij de persoon die wij zoeken? Solliciteer dan nu via de button! Heb je vragen over de functie? Dan kan je contact opnemen met Manon Eijsvogel manon.eijsvogel@enexis.nl of Michel Kamstra michel.kamstra@enexis.nl . Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Dan kan je contact opnemen met Merel Wijnholds (Corporate Recruiter) via merel.wijnholds@enexis.nl of bel/app naar 06-21 24 24 64.

 Goed om te weten

• Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en recruiter en een tweede gesprek met je toekomstige collega’s op locatie.

• Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.