Channel Manager Face 2 Face

Als Channel Manager Face2Face ben je verantwoordelijk voor de commerciële ontwikkeling van ons deur-aan-deurkanaal. Je kijkt verder dan de resultaten van vandaag. Je bepaalt samen met interne teams en externe salespartners hoe we het kanaal laten groeien, de klantbeleving verbeteren en inspelen op veranderingen in de energiemarkt.

Via het Face2Face-kanaal helpen we klanten met een passend energiecontract. Het persoonlijke gesprek biedt ook kansen om klanten verder te helpen met duurzame oplossingen, zoals thuisbatterijen, zonnepanelen en warmtepompen. Jij vertaalt deze mogelijkheden naar een duidelijke kanaalstrategie, effectieve campagnes en concrete afspraken met partners.

Je verbindt commercie, data en uitvoering. Je werkt met collega’s van marketing, data, operations, sales en finance en stuurt onze vaste salespartner aan. Je volgt prestaties, herkent kansen en maakt onderbouwde keuzes voor verdere groei. Daarbij bewaak je de kwaliteit van klantcontact en een zorgvuldige uitvoering binnen de geldende wet- en regelgeving.

Je ontwikkelt niet alleen de koers van het Face2Face-kanaal, maar zorgt ook dat plannen worden uitgevoerd en resultaat opleveren. Als Channel Manager Face2Face ga je voor het:

• Bepalen en uitvoeren van de commerciële kanaalstrategie voor energiecontracten en duurzame energieoplossingen
• Aansturen van externe salespartners op commerciële resultaten, kwaliteit, klantbeleving en naleving van afspraken
• Ontwikkelen en verbeteren van acquisitie-, cross-sell- en upsellcampagnes op basis van klantinzichten en marktontwikkelingen
• Analyseren van commerciële, financiële en operationele prestaties en vertalen van inzichten naar concrete verbeteringen
• Verbinden van marketing, data, operations, sales en finance bij de ontwikkeling en uitvoering van kanaalactiviteiten
• Signaleren en realiseren van nieuwe groeikansen met bestaande en nieuwe partners

Je maakt deel uit van het Field Sales team en werkt nauw samen met je directe collega Channel Manager. Deze Channel Manager richt zich vooral op de dagelijkse operationele aansturing en het contact met partners. Jij brengt een strategische en commerciële blik en zet deze om in concrete keuzes voor het kanaal. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de groei, kwaliteit en resultaten. Binnen het team zijn de lijnen kort, worden inzichten open gedeeld en is er ruimte om voorstellen snel in de praktijk te brengen.

Wij zoeken mensen die hun commerciële expertise willen inzetten voor onze klanten en de energietransitie. Jij herkent jezelf in het volgende plaatje:

• Je hebt ervaring met het ontwikkelen en besturen van een commercieel verkoopkanaal
• Je hebt ervaring met partnersturing binnen field sales, direct sales, channel- of partner management of een vergelijkbare commerciële omgeving 
• Je kunt commerciële, financiële en operationele gegevens analyseren en omzetten in heldere besluiten en acties
• Je hebt een afgeronde HBO bij voorkeur in een commerciële richting  
• Je hebt ervaring met het ontwikkelen, uitvoeren en verbeteren van commerciële campagnes

Kennis van wet- en regelgeving rond klantwerving in de energiemarkt is een sterke pre. 

In deze functie werk je voornamelijk vanuit kantoor of vanuit huis.  

Onze ideale kandidaat voor deze functie heeft bovengemiddeld talent voor analyseren, samenwerken, stakeholdermanagement en resultaatgericht sturen. 

We waarderen de energie en motivatie die jij in je werk stopt, zodat wij energiepartner van onze klanten kunnen zijn. Dat doen we met een mooi pakket aan voorwaarden. Wij bieden je:

• De ruimte om een zichtbaar commercieel kanaal verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de energietransitie in Nederland
• Een bruto maandsalaris tussen € 5.067 en € 7.195 op basis van 40 uur per week
• Een flexibel benefit budget dat je maandelijks naar wens opspaart, laat uitbetalen of inzet voor verlof. Dit budget bestaat uit 8% vakantiegeld, een benefitbijdrage van 1,8% en de waarde van 10 bovenwettelijke vrije dagen
• Een jaarlijkse bonus van 10%
• De mogelijkheid om hybride te werken. Jij bepaalt in overleg met je team waar je werkt. Ook mag je 20 dagen per jaar vanuit een ander land binnen Europa werken
• Korting op je energierekening en op energieproducten, zoals zonnepanelen, warmtepompen en onderhoud
• Een hoofdkantoor op loopafstand van Centraal Station Den Bosch, met een koffiebar, bedrijfsrestaurant en gratis vers fruit
• Een NS Business Card voor woon-werkverkeer en/ of een kilometervergoeding
• Opleidingen, trainingen en cursussen op onze kosten. Als onderdeel van de E.ON Group bieden we je ook ontwikkelkansen binnen andere E.ON-landen
• Een omgeving waarin je jezelf kunt zijn. Voor ons telt wat je kunt en wat je bijdraagt. Voel je vrij om je sekse, nationaliteit en leeftijd weg te laten op je cv

Dit is je kans om als Channel Manager Face2Face aan de slag te gaan. Solliciteer voor 30 november om Essenter te worden. In de eerste week van December voeren we de eerste sollicitatiegesprekken. Benieuwd naar het vervolg? Bekijk hieronder de stappen van onze sollicitatieprocedure.

Als energieleverancier helpen we ruim 2,5 miljoen klanten in de particuliere en zakelijke markt. Met onze merken Essent, Energiedirect, Vandebron en onze servicepartners door heel Nederland, helpen we onze klanten met de volgende stap in de energietransitie. Met duurzamer leven én energie besparen. Dat doen we met producten zoals zonnepanelen, warmtepompen en isolatie voor een energiezuinige woning. Daarnaast investeren we volop in innovatieve oplossingen die onderdeel uitmaken van het energiesysteem van de toekomst, zoals waterstof en koude- en warmteoplossingen. Essent is onderdeel van de E.ON Group.